Teknik Servis Hizmet Koşulları
- Servis kaydı sırasında cihazın görünür durumu, teslim edilen aksesuarlar, IMEI/seri numarası ve bildirilen arıza kayıt altına alınır.
- İnceleme sonucunda işlem, parça, ücret ve tahmini süre müşteriye bildirilir; ücretli işleme müşteri onayı sonrasında başlanır.
- Cihazdaki verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır. İşlem gereği veri kaybı riski varsa mümkün olduğu ölçüde ayrıca bilgi verilir.
- Cihaz üzerinde üçüncü kişilerce yapılmış işlemler, sıvı teması, darbe, yetkisiz yazılım veya gizli arızalar inceleme sonucunu ve süreyi etkileyebilir.
- Değiştirilen parça ve yapılan işleme ilişkin garanti kapsamı servis belgesinde belirtilir; tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
- Kargo ile gönderilen cihazlar uygun şekilde paketlenmeli; cihaz parolası yalnızca test için gerekliyse güvenli kanaldan paylaşılmalıdır.
- Ticari unvan / veri sorumlusu:
- Öztürk Bilişim
- Adres:
- Dereağzı mahallesi Hasan Tahsin No2
- Telefon:
- 0507 078 8797
- E-posta:
- teklif@teknodongu.com.tr
- Vergi dairesi / numarası:
- B.Çekmece VD / 10100944616
- MERSİS numarası:
- 71535687
Son güncelleme: 12.08.2026